贷款买车4S店不让刷信用卡可以投诉吗？一文简单介绍

我们都知道贷款买车，是需要贷款人用自有资金支付首付款的，而有的人没有钱，就想刷信用卡付车贷首付，虽说这么做是可行的，但是4S店不一定会接受，有很多人表示在4S店刷信用卡被拒了。那么，为什么4S店不让刷信用卡呢？是不是可以进行投诉呢？一起来看看。

4S店为什么不让刷信用卡买车？

最根本的原因是刷卡成本的上长涨，在“96费改”之前，执行借贷记卡手续费封顶政策，手续费40-50元/笔。在“96费改”之后，贷记卡取消封顶计费，按照0.6%收取，4S店相比之前需要承担更多的成本。

打个比方，费改前，消费者买一辆20万元的车，刷信用卡只要支付50元的手续费就行了，但是费改后4s店就得承担1200元的手续费用，一辆车就多了1000多元的手续费。

要是各个都刷信用卡，4S店要承担的成本是很大的。因为不划算，肯定就不会让消费者刷信用卡来买车了。不过也有不少4s店规定，如果要刷信用卡买车，手续费就得由消费者承担。

贷款买车4S店不让刷信用卡可以投诉吗？

4s店这种行为其实是违反了规定的，所以是可以去向监管机构投诉的。若需要向银监会投诉，根据属地监管原则，消费者应先向银监会在当地的派出机构提出。

要注意的是投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理，重要的是监管是无权裁定投诉是否合理或命令4S店满足投诉人要求，只能监督4S店解决客户投诉。