为什么新浪有借身份证认证未通过?原因大汇总!
2019年,市场上依然有很多老牌网贷平台在放宽,其中新浪爱问普惠旗下的新浪有借人气比较高,但是一些用户表示,无法通过身份认证,出现了各种各样的问题,那么失败的原因有哪些呢?今天希财君总结了一些,希望能帮到大家。
一、新浪有借身份证认证未通过
有小伙伴反映经常认证失败,可能有以下这些原因:
1)仅支持第二代身份证,请保证身份证在有效期内,且证件文字和头像清晰可辨识。
2)请在光照良好的条件下拍摄,光线昏暗无法认证成功。
3)请检查手机摄像头是否授权,并清除手机缓存后再试,若仍无法拍摄请与客服联系。
新浪有借客服:
1)在新浪有还APP-帮助中心-咨询在线客服
2)在新浪有还APP-关于有还-提交意见反馈
3)关注新浪有还官方微信:sinayoujie,在后台反馈疑问。
4)新浪有还客服电话: *
二、个人信息认证失败
1)请使用本人实名认证的、新浪有借/新浪有还支持的银行之一的储蓄卡( 建设银行、中国银行、平安银行、兴业银行、中信银行、光大银行、宁波银行、农业银行、工商银行)
2)请确保绑定的储蓄卡状态为可以正常使用
3)请保证新浪有还/新浪有借注册手机号和银行卡绑定手机号一致
4)银行卡认证失败超过6次后,当天无法继续认证
综上所述,新浪有借是纯线上信贷产品,所以必须认证身份后才能借款,大家可以按以上流程进行操作,基本能解决当前的问题。