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到银监会投诉银行有用吗?可能你用错了方法!

刘玥         希财网

日常生活中,很多人都会与银行打交道,难免会遇到乱收费、服务态度不好、优惠政策混乱等等一系列问题,除了直接向银行总部举报投诉外,最有效、最有威慑力的还是直接投诉到银监会去,银行最怕的就是这个部门,那么这样做有用吗?

到银监会投诉银行有用吗

一、银监会投诉电话

信访咨询电话: *

(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)

大家注意没有,这个电话标注的是“咨询”,只是咨询相关的内容,你如果想举报投诉,通过打电话是无法解决的。

1、电话永远打不通。很多网友都反馈,基本没有打通过,不是繁忙就是已经下班。

2、电话无法登记。由于银监会是全国性的监管组织,所以每天都有无数的人拨打这个电话,就算你运气好打通了,也无法通过口述完整的进行举报,还要其他的申诉材料。

二、银监会邮件

最好的办法,还是通过寄快递的方式,把你的投诉情况写清楚,附带证据、个人身份证明,一起寄到银监会,这样的投诉方式才最有效。

来信地址:北京市西城区金融大街甲15号,银监会信访办收,邮编:100033

注意事项:

1、投诉内容,写清楚投诉事由,把相关证据都打印整理好;

2、个人信息。打印身份证复印件,另外写上地址和联系电话;

把以上内容准备好寄过去,等待银监会联系即可,他们收到后核实清楚一般会要求银行那边处理相关事宜。

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