云分期常见问题有些 云分期常遇问题汇总
为缓解大学生的还款压力，各大商城纷纷了分期购物体验平台，跟趣分期在功能上有很多相似之处，云分期也是专注于大学生分期购物的平台，在利用云分期进行下单操作的过程中，很多人遇到了不少问题，下小编将这些问题汇总整理了，方便大家查阅。
云分期常遇问题汇总
❉下单问题
（1）什么人能分期？
只要你是在校大学生，提供相应的资料就可以办理分期业务
（2）办理分期需要什么资料？
在校大学生：除了基本资料外还需要父母以及辅导员联系方式，学信网照片、身份证正反面照片、教务网成绩与个人信息照片、学生证照片。
（3）申请“云基金”后什么时候能到账？
以通过审核为准，只要你提交的信息无误通过审核之后马上为你打款。
（4）云基金一个人能下几单？
一个人只能下一单，只有将分期完成还清所以款项才可再次申请。
❉审核问题
（1）如何提交审核？
你下单之后客服人员会与你联系协助你完善资料,资料完善之后审核人员会审核你的订单。
（2）办理需要什么资料？
需要父母以及辅导员联系方式，学信网照片、身份证正反面照片、教务网成绩与个人信息照片、学生证照片。
（3）填写的信息会泄露不？
你的具体资料只有我们的审核人员可以看到，其他人员都是看不到的，并且所签合同是有保密条款的。
（4）是否会联系家长与辅导员？
你的信息我们严格保密，只有你在恶意不还款的情况下我们才会联系家长和辅导员。
（5）为什么要填写家里人电话？
因为云分期款业务并不需要资产抵押或者担保人，为了保证同学能够顺利还款，所以要求必须填写相应真实有效的家属信息。
（6）我为什么没有通过审核？/我的资料不符合办理条件，哪里不符合？
您好，云分期的不符合办理条件的情况大多有一下几种哦：
1、2016年毕业的专三或大四客户不可以办理呢；
2、缺少成绩单、教务网照片也是不可以办理呢；
3、不合格的资料长时间未做任何修改会被取消订单的；
4、提供的信息有虚假成分是绝对不允许的呢；
5、综合信用评分不足（您在其他平台有类似借款，或有逾期）这个真的不可以有。
（7）为什么我的订单一直在审核中？
节假日期间订单较多，审核速度会比较慢，还请您谅解哦~如果您的订单从下单时间算起还未超过48小时，请您耐心等待一下哦， 若是您的订单从下单时间算起超过48小时，您请留下您的电话号码，我们尽快安排工作人员帮您审核的哦~非常感谢您的支持！
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❉还款问题
（1）如何还款？
1、线上还款
登录自己的帐号点击个人中心
选择订单进行还款
2、线下还款
我们支持以下还款方式
中国银行-珠海三灶支行
罗元华
6217 8570 0003 3590 108
中国建设银行-珠海三灶支行
罗元华
6217 0030 9000 6972 139
中国工商银行-珠海映月支行
罗元华
6212 2620 0200 5887 942
中国农业银行-珠海金海岸支行
罗元华
6228 4801 1943 7363 672
交通银行-珠海西区支行
罗元华
6222 6207 8000 4145 695
中国邮政储蓄银行-珠海金海岸支行
罗元华
6217 9958 0000 9192 042
支付宝
珠海健康云投资有限公司
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云分期线下还款注意事项:
1.打款前：请认真核对好账户名与账号是否一致。
2.打款后：请编辑短信《格式如下：学校-姓名-汇款的实际日期-到账银行-金额》发送到*告知客服。
3.线下还款一律认准以上账号，我们的工作人员不会要求你还款到私人账户。
4.若还款账户与以上账户核对不上，请联系我们工作人员，谨防诈骗。
5.为了你的信用，请按时还款，铸金石品质。
（2）我们的支付方式有哪些？
我们已经开通微信支付、支付宝、京东支付、网银等支付方式，你可以自行选择。
（3）拒绝还款会有什么影响？
我们将把本次记录，录入央行征信中心，从此你的征信里将多一个污点，且将影响你一生，对你未来各种贷款，买房买车按揭，等一切与信用有关的行为造成影响。
（4）逾期还款会有什么影响？
若你在还款日的24点前未还款，每日将会产生当月账单金额0.5%的滞纳金。同时逾期记录会影响你的信用记录。
（5）什么是征信？
征信是国家征信局为个人建立的信用档案，会依法采集、客观记录其信用信息，并依法对外提供信用信息服务，它为专业化的授信机构提供了一个信用信息共享的平台。征信记录了个人过去的信用行为，这些行为将影响个人未来的经济活动，这些行为体现在个人信用报告中，就是人们常说的“信用记录”。
（6）如果提前还清剩余金额可以嘛？有优惠吗？
可以提前还款。提前还款剩余月数服务费全免。（仅针对网签云基金用户）。例如：用户申请2000元“云基金”分期12个月，在第3个月将剩余本金还清剩余月数服务费全免。
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