支付宝ETC客服电话多少?可以这样联系!
今年国家颁布了新的政策,到年底各大高速通道会取消人工收费站,大家通过的时候会采取ETC扣费的方式,所以很多银行、微信、支付宝都了办理渠道。其中申请支付宝ETC的人非常多,那么遇到问题怎么联系客服呢?今天来简单介绍一下。
由于支付宝的ETC经常会出现一些特殊的问题,比如扣款失败、协议信息不存在、无法扣款、系统异常等,那么要及时联系客服来处理。
1、山东高速服务热线
电话号码:95011
由于支付宝ETC是鲁通卡,所以遇到问题要拨打山东高速服务热线,比如想注销或者现场处理,需要去山东的ETC中心。
不过有很多小伙伴表示这个号码很难打通,确实是这样的,这两个月是办理ETC的高峰期,并且根据网友的反馈,出现了各种各样的问题,估计官方内部还在调整,大家可以尝试联系客服解决。
2、支付宝客服
客户服务热线:95188
服务时间:8:00-24:00
这个电话是支付宝的官方客服电话,所以会非常的繁忙,可以根据语音提示找到相应的客服。
大陆热线:95188转1
海外热线:+8657195188
花呗、借呗:95188转2
网商业务(含网商贷):95188转3
投诉与意见反馈:9518
另外大家可以直接找在线客服,输入人工客服,会有专门的人来解决问题,比电话客服更快,大家可以试试。