在日益激烈的信贷市场竞争中，随着信贷市场同行中介渠道大量洗牌整顿，来单质量迅速下滑，信贷经理调整获客手段迫在眉睫，而电话营销能够帮助信贷经理迅速抢占市场先机、把控客户质量、增加额外收入。掌握并很好地运用电销作为获客手段是每一个信贷经理急需解决的问题。

本门课程主要介绍信贷员在电销过程中需要注意的问题，教大家做一个让客户喜欢的信贷员，告诉大家如何克服电销恐惧症，怎样通过偷听别人来提升自己，面对客户拒绝该如何应对，电销过程中应避免使用的话术，客户最喜欢和最讨厌的信贷员……