快钱信用卡还款常见问题解答

快钱首页如何进行信用卡还款？

您可以登录快钱官网，选择快钱产品—信用卡还款，根据页面提示进行还款操作就可以了。

如何操作信用卡还款？

您可以登陆快钱主页-生活服务-点击信用卡还款，按页面提示填写相应的信息，点击同意协议并支付后，会跳转到银行支付页面上，您完成支付就可以了，支付成功以后我们会及时处理的。

能否用信用卡充值到快钱账户然后付款？

您好，暂时不支持快钱账户金额为信用卡还款。

信用卡还款超过次数限制怎么办？

每家银行的还款次数每月是有限制的，详细请咨询银行客服。

信用卡还款失败，请问什么时候退款可以到账

我们会在收到银行的退款后，1个工作日内为您提交到银行做入账处理，受银行处理速度制约，一般会在3-7个工作日到账。

信用卡还款是否需要验证身份证？

您可以在快钱主页上进行还款，不需要登陆快钱账户。

信用卡还款成功何时到账?

每家银行的还款到账时间不同，您在选择还款银行后，页面会显示的预计到账时间。

还款时填错写的信用卡号已注销，何时退款？

快钱在收到银行反馈失败原因后，会在收到退款后1个工作日内处理，受各银行处理速度制约，款项会在3-7个工作日内退回原支付的银行卡内。

还款失败之后，什么时候可以退款到账？

我们会在收到银行退款1个工作日入账到您当时付款的银行中，受银行处理速度制约，一般会在3-7个工作日到账。

信用卡还款，是否必须用与信用卡同名的借记卡还款？

快钱不建议您使用不同名信用卡进行还款，如果由此导致您的还款失败，产生相应的滞纳金需您自行承担。

信用卡还款周末是否可以加急处理?

快钱会在1个工作日为您付款到银行进行入账，具体入账时间以银行显示时间为准。

使用快钱生活缴费频道缴账单，收不收手续费？

在推广期，您使用快钱生活缴费频道缴纳信用卡、公用事业费帐单，暂不收取手续费

房租、房贷、礼金、生活费、其他自定义帐单，按照交易金额的0.5%收取费用，最低5元，最高50元封顶。

信用卡还款查询流程

如果您是快钱用户，可登录快钱账户，在交易查询功能中查询您的所有交易情况。

如您不是快钱用户或对您的交易有疑问时，可联系快钱请客服人员为您详细的查询交易信息。

您需要提供的材料：快钱账单交易号，银行扣款订单号。

您也可以用您缴费时填写的联系人邮箱注册成为快钱账户后查询。