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交行云闪付交易失败/请求失败/绑定不成功的原因

佚名          我要入驻

  交通银行去年年底正式上线了云闪付功能,不少用户已经体验过了,经小编比较,这个比苹果Apple pay绑定要简单,并且大部分的手机都能支持,但是有不少人反映云闪付会出现扫码不成功、获取卡信息失败、支付失败、系统异常等情况,这是怎么回事呢?该怎么办呢?

  首先看是否用正确的手机绑定,操作系统必须为Android4.4.2及以上版本的NFC手机。

  如何绑定注册交行云闪付功能?【点我查看】

  哪些手机能绑定交行云闪付?【型号清单】

  以下情况会出现“云闪付”交易失败

  1、手机的NFC功能未开启;

  2、未通过“买单吧”客户端设置“默认”状态云闪付卡,仅有“已激活”、“未激活”或“已挂失”状态云闪付卡,则POS终端无法感应到云闪付卡信息, 交易失败;

  3、绑定实体卡或云闪付卡为“挂失”、“销卡”等不正常状态,云闪付卡无法交易;

  4、手机没有连接网络,可最多完成10笔交易,超过10笔则交易失败,需要重新连接网络下载密钥。

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