水滴保百万医疗险的理赔流程?需要些什么资料?
水滴保百万医疗险2021是华农保险刚和水滴保定制的一款百万医疗险,除了能保障一般医疗和重疾医疗,还能选择特定责任定额补偿金和重疾定额给付及门诊医疗保险金。那么水滴保百万医疗险的理赔流程?需要些什么资料?一起来看看吧!
水滴保要理赔的话,在水滴保上选择购买的保险产品是哪家保险公司承保的,去向那家保险公司索赔
具体步骤为:
①在“水滴保险商城”微信公众号点击“我的保单”后选择“我要理赔”完成在线报案。
②在完成在线报案后,拍照上传理赔资料,完成电子资料的上传。等保险公司审核通过后,对于理赔金额在5000元以上的,保险公司会联系消费者邮寄纸质材料。5000元以下的理赔金无需邮寄。
③一般在提交完整的材料后,是5-7个工作日结案。需调查核实的复杂案件是30个工作日。
准备材料有:
1.理赔申请书,下载理赔申请书,打印理赔申请书,然后填写完整并签字,将签字后的理赔申请书拍照上传;
2.理赔金额超1万元,需填写客户身份基本信息补充单;
3.被保险人职业证明;
4.意外事故证明;
5.其他材料,包括身份证明、完整的病史资料、发票、费用明细、被保险人银行卡账户、医保结算单等。
对于无法在线上提交理赔材料的保险产品,用户需要拨打保单上的客服电话,携带相关材料到保险公司进行报案,申请理赔
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