造成保险公司理赔慢的原因有哪些？理赔时要注意这些

日常发生理赔，能不能快速响应，或者会不会出现百般推卸责任，想尽办法不给消费者理赔的问题，不少消费者对此比较担心。但是现实生活中经常会出现理赔速度慢的情况，那么造成保险公司理赔慢的原因有哪些呢？一起来了解一下吧。

一、发生理赔理赔速度有快慢，造成理赔慢的原因有哪些？

1、短期出险

刚买了保险没几天就出险，比如1月份买了重疾险，4月份刚过等待期就出险，发生重大疾病，保险公司有足够理由认为有带病投保，没有如实告知，往往会从医院、体检机构、甚至走访，调查是否带病投保嫌疑，隐瞒病史骗保；

2、投保保额过高

比如买了500万意外险或很高的重疾险，赔付保额很高，这种情况下保险公司也会进行调查；

3、慢性病出险

投保后一两年甚至更长时间，第一次出险是类似糖尿病、乙肝、高血压等情况，尤其是医疗险理赔，不管有没有带病投保嫌疑，都会调查，慢性病意味着长期治疗，医疗险后续还有很多次理赔，第一次理赔调查发现没有骗保，后续治疗理赔速度会非常快。

4、复杂案件

比如车祸身故，保险公司怀疑是自杀，不是普通意外事故，往往需要警察鉴定；另外像医保卡外借，保险公司无法判断是否是本人使用等。

二、车险理赔的要点

决定车险理赔快慢的原因大致如下：

车险简单案件理赔速度都很快，有的公司规定理赔金额万元以下案件，且是非人伤的单方责任事故，有的公司保证当天理赔款到账，如果理赔款3000元以下的承诺30分钟内到账，整体上理赔都很快。

车险理赔比较慢的原因只有一个，有人伤且是双方事故，消费者对理赔金额不满意、对车辆定损不满意、且理赔金额比较高，有的未及时报案，未提供全面的材料等，，事故双方责任人互相扯皮，互不配合，造成案件长期无法结案，理赔款迟迟不能到账。

对双方事故，且有人伤，建议第一时间报交警，第一时间联系保险公司，现场及时拍照，按照保险公司客服提示操作，没有买指定修理厂条款的，要去指定修理厂修理，对车辆定损等细节，一定要事先协商好。

关于造成保险公司理赔慢的原因有哪些的问题就讲到这里了，如果还有其他不懂的可以关注【梧桐保】微信公众号，进一步咨询。（梧桐保：保险产品优缺点全面分析、保险产品对比详情）