保险业务员被投诉后果是什么?不同问题结果不同
保险行业中销售误导的现象时常发生,这也是很多消费者对保险有偏见的原因。据保监会统计,保险公司涉嫌违规的投诉主要是来自于因销售误导而产生的理赔纠纷。很多消费这遇到这种情况都会险去投诉业务员,那么保险业务员被投诉后果是什么?下面就和希财君一起来了解一下吧。
一、保险业务员被投诉后果是什么
投诉保险员的结果有严重的也有比较轻的,这主要还是要依据消费者投诉的事件的大小而定。
涉事严重:一般直接被保险公司辞退,被拉进保监会的黑名单,将终身不能从是保险工作。若触犯法律,将直接移交司法部门进行处理。
涉事较轻:由保险公司内部处理,例如通报批评、书面检讨、罚款等措施。由于问题比较小,保险公司会依据事件的程度对业务员做出一定的惩罚。同时也会处理好消费这的诉求。
二、投诉保险业务员的方式
1、保险公司投诉
一般保险公司接到客户的投诉电话,都会先向客户了解清楚具体情况,如果确定是保险业务员存在误导、欺骗的行为,保险公司将会给出相应处理办法。
2、12378投诉
12378是保险消费者投诉电话,若比较严重的事情,且保险公司迟迟没有给出合理的答复,建议可拨打12378进行投诉。
关于保险业务员被投诉后果是什么的问题就讲到这里了,希望对你有所帮助。若大家遇到了特别严重的问题,可以将相关资料准备好直接上法院。
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