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【淘宝必备小知识】保价险怎么申请理赔?

刘瑶     我要入驻

双十一期间购物的朋友,一定会发现有的商品订单跟以往的不一定,在运费险的下面,还有一个“保价险”,不少商品现在送了这个保险,那么你知道淘宝保价险怎么申请理赔呢?可以理赔多少呢?感兴趣的朋友,赶紧跟希财君一起来了解一下吧。

保价险怎么申请理赔

1、保价险怎么申请理赔?

商品支付成功后,15天(含)内发现在淘宝、天猫或天猫国际平台上同一商品的价格更低,消费者可以通过保价险来申请理赔,具体流程如下:

(1)登录手机淘宝,点击我的,找到被降价的交易订单,点击保价险查看详情;

(2)在理赔申请页面,提交举证订单(拍下即可,无需付款),复制该降价的订单号填入举证框内提交(此订单为新拍的降价订单,非原订单号);

(3)保险公司会在5个工作日内进行审核,审核通过后按照理赔规则赔付差价。

2、保价险可以赔多少?

保价险是用来赔付差额的,差价金额=(消费者购买原商品的实付款/件数-举证订单商品的拍下价格/件数)*原商品购买数量。

3、注意事项

举证订单如果是遇到大促营销,价格低于平时购买的价格,不在保价险理赔范围内,无法申请理赔哦。

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