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捷信公司客服电话 客服解答最热门的问题

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捷信公司提供商品贷以及现金贷款服务,客服电话开通方便了贷款者咨询相关业务,小编今天就给大家谈谈捷信客服经常咨询到的问题。

捷信公司客服电话

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捷信公司客服电话

捷信客服热线有四个,具体如下:

1、现有客户服务反馈热线(查询或建议):*。

2、潜在客户咨询热线(贷款业务咨询):*。

3、销售支持热线:*。

4、商户支持热线:*。

各个客服电话对应的业务内容不一样。

常见客服电话咨询问题

客服最常被问到的三个问题:

1、捷信能提供的消费金融服务:捷信可提供商品贷和消费现金贷两大类型服务。其中商品贷分为线上和线下两类,针对的商品主要包括手机、家电、摩托车、电动车、电脑及时尚消费品等。消费现金贷分为交叉现金贷、捷现贷和捷信福袋。

2、办理捷信的分期需要的条件:办理捷信分期其实非常便捷,只要客户年龄在18-55周岁之间,持有中国大陆有效居民身份证,在当前工作岗位连续工作一个月以上,可凭本人身份证、可选的第二证明文件(任选其一:社保卡/医保卡;银行卡;户口本;驾驶证;工牌)和手机办理。

3、逾期过是否还能办理捷信业务:只要年龄在18-55周岁之间,在当前工作岗位连续工作一个月以上,凭本人身份证、第二证明文件(任选其一:社保卡/医保卡;银行卡;户口本;驾驶证;工牌)、手机就可前往捷信服务点申请捷信分期付款业务,但能否通过审核要根据捷信系统综合评定的结果。

小编提醒:捷信客服如果因为太忙,不能给大家解答的问题,建议到捷信官方网站咨询。关注小编,获取有价值资讯。

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