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合众人寿怎么样?看实力背景+偿付能力+客户服务

原创:刘畅    

不少人在买保险的时候,除了会关注保险产品本身的情况,对于保险公司的实力也是十分看重的,甚至有的人会将选择哪个保险公司作为首要考虑的因素,那么怎么判断一个保险公司怎么样?其实我们可以从保险公司实力背景、偿付能力、客户服务来看,接下来我们就以合众人寿为例,来看看合众人寿怎么样?

一、看合众人寿的实力背景

通过看保险公司的实力背景,可以帮助消费者初步判断一家保险公司怎么样。

合众人寿成立于2005年1月28日,持股5%以上股东包括中发实业(集团)有限公司、斯迈特投资有限责任公司、西藏楚汉经贸有限公司、西藏德凡企业管理有限公司。截至目前,合众人寿已发展成为一家拥有27家省级分公司、600余家分支机构、近2000亿元总资产的全国性保险公司。合众人寿旗下投资有合众财险、合众资产、合众优年、盛世合众等公司,共同为客户提供涵盖保险、资产管理、养老等多领域的综合服务,并最终实现“成为专注于科技、保险、养老服务的综合金融保险集团”的愿景目标。

二、看合众人寿的偿付能力

偿付能力能够反映一家保险公司的财务稳定性,银保监会要求核心偿付能力不低于60%,综合偿付能力不低于100%,风险评级结果不低于B级。

据合众人寿最新偿付能力数据显示,公司在2023年第4季度的核心偿付能力充足率为67.77%,综合偿付能力充足率为135.53%,从最近两次的风险评级结果可以得知:合众人寿在2023年第2季度、2023年第3季度的偿付能力风险综合评级均为C类,而偿付能力风险综合评级为C类的主要原因为操作风险较大所致。

三、看合众人寿的客户服务

保险公司的客户服务如何,也是判断一家保险公司怎么样的重要途径。

合众人寿致力于为社会大众提供人文关怀的寿险产品和服务。公司开发了一整套完备的产品体系,覆盖传统的长期寿险、分红保险、重大疾病保险和短期险产品等种类。合众人寿建立了“以客户为中心”的客户服务体系,提出“合众保险 理赔不难”的服务承诺,并推出相应的“两项承诺,创新四赔,八大服务”的合心意理赔服务体系,力求以友善、便捷、专业的服务,为客户提供全方位的金融服务。

公司目前已实现理赔全流程线上服务,无论客户通过何种渠道购买的保险产品(团体保险除外),在发生保险事故后均可通过拨打客户服务热线95515或在合众人寿官方微信上进行报案,既可以选择合众人寿官方微信申请理赔,也可以前往就近营业网点申请理赔,办理理赔申请成功后可在官方微信上查看理赔进度及理赔结果。

关于合众人寿怎么样就介绍到这里了,希望对您有所帮助。

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